Check with seller Chuyên Viên IT Helpdesk Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, các thông báo sự cố liên quan hệ thống CNTT
Phân bổ yêu cầu hỗ trợ/sự cố đến các thành viên trong phòng CNTT
Theo dõi tiến trình giải quyết yêu cầu/sự cố, đôn đốc các thành viên liên quan để đảm bảo yêu cầu/sự cố được giải quyết nhanh chóng và đảm bảo cam kết dịch vụ SLA
Trực tiếp hỗ trợ người dùng xử lý yêu cầu/giải quyết sự cố trong khả năng chuyên môn và thẩm quyền được giao
Định kỳ báo cáo về tình hình xử lý các yêu cầu và chất lượng dịch vụ CNTT
Yêu cầu ứng viên TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:- Bằng cấp: Trung cấp trở lên chuyên ngành: CNTT, Điện tử viễn thông, Khoa học máy tính
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN:- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: IT Helpdesk, Nhân viên IT
- Kiến thức: IT nói chung, IT Helpdesk, kiến thức về quản lý dịch vụ CNTT
CÁC KỸ NĂNG:- Kỹ năng công việc: Lập kế hoạch, lập báo cáo, đào tạo
Kỹ năng mềm: Giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Chịu áp lực cao trong công việc, Luôn sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Quyền lợi Được cấp laptop làm việc
Thu nhập hấp dẫn, thỏa thuận tùy theo năng lực
Hưởng đầy đủ các phúc lợi xã hội theo quy luật hiện hành như BHXH, BHYT, BHTN
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Pháp luật Việt Nam
Phúc lợi chung của Tập đoàn (Bảo hiểm sức khỏe PTI, phụ cấp cơm, điện thoại)
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trợ Lý Quản Lý Thương Hiệu (Abm)Việc tìm người - Quận Phú Nhuận (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lập kế hoạch và giám sát thực hiện các chương trình khuyến mại của chuỗi nhà hàng bao gồm các công việc liên quan đến chương trình: ý tưởng thiết kế, vật phẩm Marketing, ngân sách, điều phối thực hiện, giám sát, báo cáo hiệu quả,- T...
-
Trưởng Phòng ITViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Duy trì và kiểm soát hệ thống AD của công ty- Quản lý dữ liệu sao lưu, thực hiện việc phục hồi cho người dùng khi có phiếu yêu cầu được BGĐ duyệt- Lên kế hoạch triển khai các giải pháp an ninh mạng, quản lý bảo mật mạng các máy chủ,...
-
Telesales Làm Tại Philippines Bay Trong Tháng 4Việc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Làm việc trực tiếp tại văn phòng Bonificio Global City, Metro Manila, PhilippinesTrực tiếp quản lý, tương tác, lắng nghe khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn Đưa ra câu trả lời bằng cách lắng nghe và nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)